조회 221

A.

타사가발 수선은 진행하고 있지 않습니다.

각 업체마다 가발 제작과 베이스가 다르기 때문에 수선 진행시 시행착오 및 소통오류가 빈번히 발생했습니다.

이러한 경우를 최소화하고자 타사가발의 경우 수선은 진행해드리고 있지 않습니다.

A. 모웰은 4곳의 '본사 직영' 지점과 1곳의 '가맹' 지점으로 운영되고 있습니다.


모웰 부천 본점 / 강남 논현 / 서울 상봉점 / 수원 영통점 은 모웰 본사에서 직접 운영하는 직영점으로

본사에서 지정한 서비스 직영점에서 동일하게 받으실 수 있습니다.


모웰 인천 청라점은 브랜드 가맹점으로, 점주가 직접 운영합니다.

본사와는 다른 가맹점만의 방침으로 운영될 수 있습니다.


직영점 4곳 끼리는 고객님께서 희망하시는 지점으로 관리 이동이 가능하오나,

인천 청라점관리 이동이 불가합니다.

조회 257

A. 네, 물론입니다!


최근 모웰을 방문해 주시는 여성 고객님이 급격히 늘어

전체 비율의 40% 이상을 차지하고 계십니다.


여성분들은 대부분 이상 탈모이시거나, 

여성형 정수리 탈모로 진행되신 경우가 많은데요.

고객님의 모발 조건을 최대한 활용하여 

탈모 형태에 맞게 디자인, 고객님께서 원하시는 스타일로 완성시켜드립니다.


스타일을 연출해 드리는 디자이너 선생님을 지명할 수 있어, 

여성 디자이너 선생님편한 마음으로 시술받으실 수 있습니다.

1:1상담부터 시술까지 모두 개인룸에서 진행되기 때문에

내 모습을 보여야 한다는 부담감이나 걱정을 덜 수 있습니다. 


편안하고 안락한 분위기에서 

고객님께 딱 맞는 아름다운 헤어스타일을 만들어 드리겠습니다.



조회 464

A. 100% 티가 안 나는 가발은 없습니다.


하지만, 저희 모웰에서는 

고객님의 본머리와 결이 맞는 자연스러운 인모를 사용합니다.


피부 라인과 경계선 없는 부드러운 이마 라인,

본머리와 어색함 없이 어우러지는 일치감 높은 머릿결은

실제 나의 모발과의 차이를 확연히 줄여주며, 보다 자연스러운 연출이 가능합니다.


이 모든 과정은 고객님과 디자이너가 1:1상담을 통해 진행되며,

최대한 자연스러운 가발에 도달할 수 있도록 노력하겠습니다.


고객님 한 분 한 분에게 딱 맞는,

가장 자연스러운 '맞춤가발'을 만드는 모웰이 되겠습니다.




조회 302

A. 가발은 불편할 수 있습니다.


아무리 좋은 가발이라도 내 모공에서 나온 내 모발만큼 편하지는 않습니다.

하지만, 그 불편함을 고객님과 모웰이 함께 맞추어 줄여나간다면,

어느새 내 머리 같은 편안한 착용감을 느끼 실 수 있을 것입니다.


개개인의 모발 컨디션에 적합한 부착 방식과

다양한 소재 개발에 따른 가벼운 착용감 통풍 환기성

무엇보다, 어떠한 문제가 발생하더라도 끝까지 책임지는 모웰사후관리


착용하시는 고객님의 불편함을 줄여드릴 것입니다.

사소한 것 하나도 놓치지 않고 고객님과 함께하는 모웰이 되겠습니다.



조회 621

A. 가발의 평균 수명은 대략 1년 ~ 1년 6개월 정도 입니다.


하지만, 관리자의 사후 관리와 착용하시는 분의 관리 정도에 따라 

가발의 수명은 짧아질 수도 있고, 더욱 길어질 수도 있습니다.


모웰이 추구하는 가발은 

자연스럽고 편안하며, 오래 착용할 수 있는 가발입니다.


땀 흡수가 원활한 모웰만의 특수 소재꼼꼼한 사후관리를 통해

가발의 수명을 더욱 연장시켜드립니다.


가발은 시간의 흐름에 따라 소모성이 있는 소모품이나,

모웰의 가발은 본머리와 어우러져 시간이 지날수록 더욱더 자연미가 살아납니다.


모웰 고객님의 제품 수명은

타사 비교 평균 2배 이상의 수명으로 착용하고 계십니다. 

조회 354

A. 네, 물론입니다.


가발 첫 착용 시 대부분의 고객님들께서 가장 염려하는 부분

일상생활 속 과격한 운동이나, 활발한 활동 시 가발의 부착력 입니다.

모웰만의 특허받은 [무약품 부착 시스템] 은 , 강합니다.


약품을 전혀 사용하지 않기 때문에

제품의 소재 또한 가볍고 전체 통풍이 가능하여

샴푸 후에도 이물감이나 가려움이 없으며, 건조가 빠릅니다.


땀이 나도, 비를 맞아 머리가 젖어도, 가발이 본머리와 경계 없이 자연스럽게 따라 흐르며

축구나 수영, 스키, 웨이크보드 등의 강렬한 엑티비티 활동도 가능합니다.

조회 423

A. 가발을 쓴다고 반드시 머리가 빠지지는 않습니다.


많은 분들이 가발을 쓰면 머리가 더 빠진다는 생각을 가지고 계십니다.

모발생성기>성장기>탈모기>휴지기

위 사이클이 평균 4년 주기반복적으로 이루어집니다.


따라서, 가발을 착용하였다 해서 탈모기 끝나는 것은 아닙니다.

그러나, 가발로 인하여 탈모가 더 많이 진행되는 것도 아닙니다.


1. 모웰약품을 사용하지 않기에 탈모 부위가 더 커지거나 진행되지 않습니다.

실제로 착용하시는 고객님들의 제품을 보면, 시간이 지나도 늘 같은 사이즈임을 알 수 있습니다.


2. 모웰은 고객님의 모발 한 올 한 올 을 소중히 여겨

늘 변화되는 두피 타입에 맞게 두피관리 서비스를 제공 해드리고 있습니다.


따라서 가발 착용으로 인한 두피 트러블이 없으며, 탈모기의 모발지켜드리고 있습니다.



조회 332

A. 네, 물론 가능합니다!


가발의 모발은 크게 인모인조모로 나누어집니다.

모웰의 가발은 100% 인모를 사용하기 때문에 펌과 염색은 물론 클리닉 등 다양한 시술이 가능합니다.


가발에 이나 염색을 하는 경우,

본머리와 일치감이 좋은 모발을 사용하는것이 자연스러움의 관건입니다.


모웰에서는 고객님의 모발을 토대로 머리카락의 굵기, 컬러, 곱슬 정도를 맞춘 인모를 사용하기 때문에

펌이나 염색 등 다양한 시술이 가능하며, 더욱 자연스러운 스타일을 연출하실 수 있습니다.

조회 511

A. 네, 괜찮습니다!


가발을 처음 착용하시는 대부분의 고객님들께선 체질 혹은 여름철 더위, 운동으로 인한 땀 배출에 대한 걱정이 많으신데요,


고정식을 이용하시는 경우

땀으로 인해 가발이 티가 나거나 하는 걱정안 하셔도 되나, 땀이 나는 상황에서도 가발을 벗지 못하는 불편함이 있을 수 있습니다.


탈부착식 가발을 이용하시는 경우

사용하시는 시스템에 따라 차이가 있을 수 있습니다. 클립식의 경우, 땀에 의해 티가 나거나 하는 걱정은 안 하셔도 되나, 불안하신 경우 벨크로를 추가해 벨크로+클립식으로 부착을 도와드리고 있습니다.

가발 테이프를 사용하시는 경우, 땀에 의해 테이프가 벗겨질 수 있습니다. 이런 경우 땀에 강한 물놀이용 가발 테이프를 사용하시면 됩니다.

담당 디자이너, 혹은 카운터에서 물놀이용 테이프를 요청하시면 준비해 드리고 있습니다.


땀으로 인한 불편함에 예민하신 경우

땀이 많은 체질인 경우엔 가발 제작 단계에서 본인에게 맞는 베이스를 선택해 제작하실 수 있습니다.

모웰에서는 다양한 베이스 소재를 직접 연구/개발해, 오직 모웰에서만 만나실 수 있는 소재를 제공해 드리고 있습니다. 


상담 시 고객님의 체질과 생활 습관을 상담사에게 전달해 주시면 고객님께 딱 맞는 소재를 추천해 드립니다.


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모웰은 보다 전문적인 상담을 위해 100% 예약제로 운영됩니다.  

* 각 지점별 예약 현황에 따라, 방문 희망 일자예약이 불가할 수 있습니다. 예비 일자를 작성해 주시면, 예약 담당자와 연결 후 조율 도와드리겠습니다.

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